Impact of Artificial Intelligence-Generated Content on Brand Perception among Nepalese Generation Z

أثر المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي على إدراك العلامة التجارية لدى جيل Z النيبالي

الملخص

يمارس المحتوى التسويقي تأثيرًا هائلًا على إدراك العلامة التجارية، مما يشكّل البعد السلوكي للعملاء في السوق بشكل إيجابي. وقد أظهرت الأدلة الحديثة إمكانية قيام الذكاء الاصطناعي بإنشاء محتوى ترويجي. غير أن البحث الذي يربط ذلك بإدراك العلامة التجارية لدى جيل Z  نادر. لذلك، يسعى هذا البحث إلى معالجة هذه الفجوة البحثية ويهدف إلى التحقيق في تأثير المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي على إدراك العلامة التجارية لدى جيل Z النيبالي. واعتمدت الدراسة تصميمًا بحثيًا وصفيًا وتفسيريًا. واستخدم البحث 148 نقطة بيانات مقطعية مفيدة جُمعت من جيل Z في كاتماندو، معتمدًا على تقنية العينة الهادفة. وتشمل المتغيرات المتنبئة الوعي بالمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي؛ والأصالة المُدركة؛ والثقة مع الشفافية، بما في ذلك إدراك العلامة التجارية كمتغير النتيجة. علاوة على ذلك، تمت معالجة البيانات في برنامج Excel وبرنامج JASP والإصدار 2.4.1 من برنامج ADANCO لحساب الإحصاءات الوصفية وتأثير المتنبئات على متغير النتيجة. وعكست نتائج الدراسة تأثيرًا إيجابيًا للوعي بالمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي على إدراك العلامة التجارية، لكنه وُجد غير معنوي. ووُجد أن الأصالة المُدركة لها تأثير إيجابي ومعنوي على إدراك العلامة التجارية. وبالمثل، أظهرت الثقة مع الشفافية تأثيرًا إيجابيًا ومعنويًا على إدراك العلامة التجارية. ويوضح ذلك أن الكيانات التجارية التي تتبنى المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق تعزز بناء إدراك إيجابي للعلامة التجارية لدى جيل Z،  كما تسهم نتيجة هذه الدراسة في الأساس النظري القائم، بكشفها عن أدلة تجريبية جديدة من السياق النيبالي، ويمكن أن تكون مفيدة لمنظمات الأعمال لتخصيص واعتماد استراتيجيات تسويقية وترويجية متوافقة تدمج الذكاء الاصطناعي لتحقيق ميزة تنافسية مع استمرارية بقاء الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تؤسس هذه الدراسة قاعدة للباحث الأكاديمي، إذ توفر أساسًا مدعومًا بأدلة تجريبية.