« الدور الوسيط لجودة الخدمات الصحية في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة ورضا العملاء دراسة حالة مركز طرابلس الطبي ليبيا: The Mediating Role of the Quality of Health Services on the Relationship between Total Quality Management and Customers Satisfaction: Case Study of Tripoli Medical Centre – Libya ». Journal of North African Economies, vol. 19, nᵒ 33, juillet 2025, p. 473-92, https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/487.