« تحليل العلاقة بين أخلاقيات العمل وجودة الخدمة - البنوك التجارية لولاية تبسة نموذجا -: Analysis of the relationship between work ethics and service quality - the commercial banks of the state of Tebessa as a model – », renaf, vol. 19, nᵒ 32, juill. 2025, Consulté le: oct. 23, 2026. Disponible sur: https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/569