« Influence of the Reliability Dimension of Service Quality on Customer Satisfaction: A Case of NMB Bank in Rungwe District, Tanzania: تأثير بُعد الموثوقية في جودة الخدمة على رضا العملاء: دراسة حالة للبنوك في منطقة رونغوي، إقليم مبيّا » (2026) Journal of North African Economies, 22(40), p. 1–8. Disponible sur: https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/1076 (Consulté le: 23 octobre 2026).