« تحليل العلاقة بين أخلاقيات العمل وجودة الخدمة - البنوك التجارية لولاية تبسة نموذجا -: Analysis of the relationship between work ethics and service quality - the commercial banks of the state of Tebessa as a model – ». 2025. Journal of North African Economies 19 (32). https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/569.