“الدور الوسيط لجودة الخدمات الصحية في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة ورضا العملاء دراسة حالة مركز طرابلس الطبي ليبيا: The Mediating Role of the Quality of Health Services on the Relationship Between Total Quality Management and Customers Satisfaction: Case Study of Tripoli Medical Centre – Libya”. 2025. Journal of North African Economies 19 (33): 473-92. https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/487.