"Influence of the Reliability Dimension of Service Quality on Customer Satisfaction: A Case of NMB Bank in Rungwe District, Tanzania: تأثير بُعد الموثوقية في جودة الخدمة على رضا العملاء: دراسة حالة للبنوك في منطقة رونغوي، إقليم مبيّا". مجلة اقتصاديات شمال افريقيا 22, no. 40 (مارس 9, 2026): 1–8. تاريخ الوصول أكتوبر 23, 2026. https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/1076.