"Influence of the Reliability Dimension of Service Quality on Customer Satisfaction: A Case of NMB Bank in Rungwe District, Tanzania: تأثير بُعد الموثوقية في جودة الخدمة على رضا العملاء: دراسة حالة للبنوك في منطقة رونغوي، إقليم مبيّا" (2026) مجلة اقتصاديات شمال افريقيا, 22(40), ص 1–8. موجود في: https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/1076 (تاريخ الوصول: 23 أكتوبر 2026).