"تحليل العلاقة بين أخلاقيات العمل وجودة الخدمة - البنوك التجارية لولاية تبسة نموذجا -: Analysis of the relationship between work ethics and service quality - the commercial banks of the state of Tebessa as a model –" (2025) مجلة اقتصاديات شمال افريقيا, 19(32). موجود في: https://journals.univ-chlef.dz/index.php/renaf/article/view/569 (تاريخ الوصول: 22 أكتوبر 2026).